Política de Privacidade
Política de Privacidade
Beleza In Box
Na Beleza In Box, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Quem somos
A Beleza In Box é uma loja virtual especializada na revenda de produtos de beleza e cuidados capilares. Utilizamos a plataforma Shopify, que hospeda e gerencia a estrutura do nosso e-commerce de forma segura.
2. Quais dados coletamos e por quê
Durante sua navegação e relacionamento com nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:
a) Informações fornecidas por você:
-
Nome completo;
-
Endereço de e-mail;
-
Endereço de entrega e cobrança;
-
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
-
Número de telefone;
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Informações de pagamento (via intermediadoras seguras como Shopify Payments, Mercado Pago ou similares).
b) Dados coletados automaticamente:
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Endereço IP;
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Informações de dispositivo e navegador;
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Cookies e identificadores de sessão;
-
Histórico de navegação e cliques no site;
-
Localização geográfica aproximada.
Esses dados nos ajudam a:
-
Processar e entregar seus pedidos;
-
Gerenciar seu cadastro e histórico de compras;
-
Otimizar sua experiência de navegação;
-
Realizar ações de marketing personalizadas (quando autorizado);
-
Garantir a segurança da plataforma.
3. Base legal para tratamento
Nos termos da LGPD, tratamos seus dados com base em fundamentos legais como:
-
Execução de contrato (ex: entrega de pedidos);
-
Cumprimento de obrigações legais (ex: emissão de notas fiscais);
-
Consentimento do titular (ex: envio de ofertas por e-mail);
-
Legítimo interesse (ex: prevenção a fraudes e análise de performance).
4. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
-
Plataforma Shopify: para processamento e hospedagem do site;
-
Gateways de pagamento: como Mercado Pago, PayPal, Shopify Payments, entre outros;
-
Transportadoras: para viabilizar a entrega dos pedidos;
-
Soluções de marketing e analytics: como Meta Ads, Google Ads e Google Analytics;
-
Serviços de e-mail: para envio de notificações e ofertas;
-
Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para fins de investigação de fraudes.
Nos comprometemos a não comercializar, alugar ou repassar seus dados pessoais a terceiros sem seu consentimento, exceto nos casos citados acima.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
-
Lembrar suas preferências;
-
Melhorar o desempenho do site;
-
Exibir anúncios personalizados;
-
Analisar o comportamento de navegação.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados coletados são armazenados de forma segura na infraestrutura da Shopify, que utiliza criptografia, firewalls e protocolos avançados de segurança.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
-
Confirmar se tratamos seus dados;
-
Acessar seus dados pessoais;
-
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
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Solicitar a portabilidade dos dados;
-
Revogar o consentimento a qualquer momento;
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Opor-se ao tratamento em situações específicas.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso canal de atendimento ou através do e-mail: sac@belezainbox.com.
8. Retenção de dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, inclusive para obrigações legais e regulatórias, solução de disputas e cumprimento de contratos.
9. Transferência internacional de dados
Por utilizar a plataforma Shopify, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente no Canadá e nos Estados Unidos. Garantimos que essas transferências seguem padrões adequados de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.
10. Atualizações desta Política
A presente Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site.
Recomendamos a leitura periódica desta política.
11. Fale conosco
Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pessoais: